1

Topic: Recorder won't start - HELP!!!

Tried to start Recorder this morning and got unhandled error message......."The Dictionary path setting is missing or incorrect – Recorder is not  installed properly and cannot start."

Upgraded R6 to 6.30 and latest dictionary some weeks ago and R6 has been perfect till now.

ANY THOUGHTS ANYONE PLEASE - URGENT

The error log entry looks like this - see below

date/time         : 2020-02-16, 15:41:32, 955ms
computer name     : BOB-PC
user name         : Bob
operating system  : Windows NT New x64 build 9200
system language   : English
system up time    : 1 day 23 hours
program up time   : 1 second
processors        : 4x Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz
physical memory   : 4725/8007 MB (free/total)
free disk space   : (C:) 508.20 GB
display mode      : 1366x768, 32 bit
process id        : $dbc
allocated memory  : 19.89 MB
command line      : RecorderApp.exe /1704908
executable        : RecorderApp.exe
exec. date/time   : 2019-12-30 18:12
version           : 6.30.0.291
compiled with     : Delphi 7
madExcept version : 3.0n
callstack crc     : $18fd5c47, $f210c83e, $f210c83e
exception number  : 1
exception class   : EApplicationSettingsError
exception message : The Dictionary Path setting is missing or incorrect. Recorder is not installed properly and cannot start.

main thread ($908):
00a99291 RecorderApp.exe ApplicationSettings 3989  +25 TApplicationSettings.FindRegPath
00a8d860 RecorderApp.exe ApplicationSettings 1025 +117 TApplicationSettings.ReadRegistrySettings
00a8c8ee RecorderApp.exe ApplicationSettings  777  +16 TApplicationSettings.Create
00ab35c8 RecorderApp.exe RecorderApp          364  +25 initialization
76bd0417 KERNEL32.DLL                                  BaseThreadInitThunk

thread $79c:
76bd0417 KERNEL32.DLL  BaseThreadInitThunk

thread $35b8:
76bd0417 KERNEL32.DLL  BaseThreadInitThunk

thread $151c:
76bd0417 KERNEL32.DLL  BaseThreadInitThunk

thread $2564:
76131388 user32.dll                MsgWaitForMultipleObjects
00476c1d RecorderApp.exe madExcept CallThreadProcSafe
00476c87 RecorderApp.exe madExcept ThreadExceptFrame
76bd0417 KERNEL32.DLL              BaseThreadInitThunk
>> created by main thread ($908) at:
73779166 gdiplus.dll

thread $1bcc:
76bd0417 KERNEL32.DLL  BaseThreadInitThunk

thread $19a8:
76bd0417 KERNEL32.DLL  BaseThreadInitThunk

thread $758:
7710a12d KERNELBASE.dll            WaitForMultipleObjectsEx
00476c1d RecorderApp.exe madExcept CallThreadProcSafe
00476c87 RecorderApp.exe madExcept ThreadExceptFrame
76bd0417 KERNEL32.DLL              BaseThreadInitThunk
>> created by main thread ($908) at:
77ad1979 combase.dll

modules:
001d0000 MS5User.Dll          5.0.0.4             C:\Recorder 6
00400000 RecorderApp.exe      6.30.0.291          C:\Recorder 6
00e80000 C4DLL.DLL            1.0.0.1             C:\Recorder 6
02ba0000 ms5cnv.dll           5.0.0.10            C:\Recorder 6
10000000 MS5.Dll              5.0.0.12            C:\Recorder 6
6b2f0000 PROPSYS.dll          7.0.17763.719       C:\WINDOWS\SYSTEM32
6f140000 winspool.drv         6.2.17763.592       C:\WINDOWS\SYSTEM32
70070000 winmmbase.dll        6.2.17763.1         C:\WINDOWS\SYSTEM32
70100000 winmm.dll            6.2.17763.1         C:\WINDOWS\SYSTEM32
71330000 sxs.dll              6.2.17763.1         C:\WINDOWS\SYSTEM32
734c0000 DPAPI.DLL            6.2.17763.1         C:\WINDOWS\SYSTEM32
73700000 gdiplus.dll          6.2.17763.973       C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.17763.1039_none_5708400cc25b12f5
738b0000 mpr.dll              6.2.17763.404       C:\WINDOWS\SYSTEM32
74320000 version.dll          6.2.17763.1         C:\WINDOWS\SYSTEM32
74560000 olepro32.dll         6.2.17763.503       C:\WINDOWS\SYSTEM32
74580000 odbc32.dll           6.2.17763.1         C:\WINDOWS\SYSTEM32
74620000 HHCtrl.ocx           6.2.17763.475       C:\WINDOWS\SYSTEM32
746c0000 SHFolder.dll         6.2.17763.1         C:\WINDOWS\SYSTEM32
746d0000 wsock32.dll          6.2.17763.1         C:\WINDOWS\SYSTEM32
749d0000 dwmapi.dll           6.2.17763.719       C:\WINDOWS\system32
74a00000 uxtheme.dll          6.2.17763.1007      C:\WINDOWS\system32
74b20000 comctl32.dll         5.82.17763.831      C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.17763.1039_none_b4b108b76e780de2
74d00000 IPHLPAPI.DLL         6.2.17763.615       C:\WINDOWS\SYSTEM32
75340000 CRYPTBASE.dll        6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
75350000 SspiCli.dll          6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
753c0000 comdlg32.dll         6.2.17763.771       C:\WINDOWS\System32
754c0000 win32u.dll           6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
754e0000 MSCTF.dll            6.2.17763.1007      C:\WINDOWS\System32
75620000 gdi32full.dll        6.2.17763.914       C:\WINDOWS\System32
757f0000 shell32.dll          6.2.17763.1007      C:\WINDOWS\System32
75d50000 bcryptPrimitives.dll 6.2.17763.678       C:\WINDOWS\System32
75dc0000 cryptsp.dll          6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
75e60000 msvcp_win.dll        6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
75ee0000 cfgmgr32.dll         6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
75fc0000 ole32.dll            6.2.17763.503       C:\WINDOWS\System32
760c0000 GDI32.dll            6.2.17763.592       C:\WINDOWS\System32
760f0000 user32.dll           6.2.17763.1039      C:\WINDOWS\System32
76290000 powrprof.dll         6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
762f0000 CRYPT32.dll          6.2.17763.973       C:\WINDOWS\System32
76490000 windows.storage.dll  6.2.17763.1007      C:\WINDOWS\System32
76a90000 WS2_32.dll           6.2.17763.771       C:\WINDOWS\System32
76af0000 msvcrt.dll           7.0.17763.475       C:\WINDOWS\System32
76bb0000 KERNEL32.DLL         6.2.17763.475       C:\WINDOWS\System32
76c90000 kernel.appcore.dll   6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
76ca0000 RPCRT4.dll           6.2.17763.864       C:\WINDOWS\System32
76d60000 profapi.dll          6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
76d80000 sechost.dll          6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
76e60000 IMM32.DLL            6.2.17763.719       C:\WINDOWS\System32
76e90000 advapi32.dll         6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
76f10000 clbcatq.dll          2001.12.10941.16384 C:\WINDOWS\System32
76fa0000 shlwapi.dll          6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
76ff0000 KERNELBASE.dll       6.2.17763.914       C:\WINDOWS\System32
771f0000 MSASN1.dll           6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
77200000 shcore.dll           6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
77290000 bcrypt.dll           6.2.17763.1         C:\WINDOWS\System32
772b0000 oleaut32.dll         6.2.17763.914       C:\WINDOWS\System32
77910000 ucrtbase.dll         6.2.17763.719       C:\WINDOWS\System32
77a40000 combase.dll          6.2.17763.1007      C:\WINDOWS\System32
77cf0000 ntdll.dll            6.2.17763.1039      C:\WINDOWS\SYSTEM32

processes:
0000 Idle                                                               0 0   0
0004 System                                                             0 0   0
0060 Registry                                                           0 0   0
0188 smss.exe                                                           0 0   0
0240 csrss.exe                                                          0 0   0
028c wininit.exe                                                        0 0   0
0324 services.exe                                                       0 0   0
0338 lsass.exe                                                          0 0   0
03a8 svchost.exe                                                        0 0   0
03c0 svchost.exe                                                        0 0   0
03d8 fontdrvhost.exe                                                    0 0   0
0210 svchost.exe                                                        0 0   0
0284 svchost.exe                                                        0 0   0
04a0 svchost.exe                                                        0 0   0
04bc svchost.exe                                                        0 0   0
04fc svchost.exe                                                        0 0   0
0514 svchost.exe                                                        0 0   0
0564 svchost.exe                                                        0 0   0
05d8 svchost.exe                                                        0 0   0
0610 svchost.exe                                                        0 0   0
0654 svchost.exe                                                        0 0   0
06b8 svchost.exe                                                        0 0   0
06e4 svchost.exe                                                        0 0   0
070c svchost.exe                                                        0 0   0
072c svchost.exe                                                        0 0   0
0784 svchost.exe                                                        0 0   0
07a4 svchost.exe                                                        0 0   0
07e0 svchost.exe                                                        0 0   0
07e8 svchost.exe                                                        0 0   0
07f4 svchost.exe                                                        0 0   0
0814 svchost.exe                                                        0 0   0
0838 igfxCUIService.exe                                                 0 0   0
085c svchost.exe                                                        0 0   0
0864 svchost.exe                                                        0 0   0
087c svchost.exe                                                        0 0   0
08c8 svchost.exe                                                        0 0   0
0988 svchost.exe                                                        0 0   0
09b8 Memory Compression                                                 0 0   0
0a1c svchost.exe                                                        0 0   0
0a18 svchost.exe                                                        0 0   0
0a14 svchost.exe                                                        0 0   0
0a78 svchost.exe                                                        0 0   0
0b14 svchost.exe                                                        0 0   0
0b44 svchost.exe                                                        0 0   0
0ba0 spoolsv.exe                                                        0 0   0
0bc4 svchost.exe                                                        0 0   0
0920 svchost.exe                                                        0 0   0
06d0 mDNSResponder.exe                                                  0 0   0
0a48 AppleMobileDeviceService.exe                                       0 0   0
0bd8 svchost.exe                                                        0 0   0
0c08 svchost.exe                                                        0 0   0
0c1c armsvc.exe                                                         0 0   0
0c24 CCDMonitorService.exe                                              0 0   0
0c38 svchost.exe                                                        0 0   0
0c54 svchost.exe                                                        0 0   0
0c70 ETDService.exe                                                     0 0   0
0ca4 svchost.exe                                                        0 0   0
0ccc sqlservr.exe                                                       0 0   0
0cf0 NOBuAgent.exe                                                      0 0   0
0cf8 sqlwriter.exe                                                      0 0   0
0d00 sqlbrowser.exe                                                     0 0   0
0d08 ss_conn_service.exe                                                0 0   0
0d10 svchost.exe                                                        0 0   0
0d44 SZDrvSvc.exe                                                       0 0   0
0d54 Ath_WlanAgent.exe                                                  0 0   0
0d60 MsMpEng.exe                                                        0 0   0
0d6c DbxSvc.exe                                                         0 0   0
0d7c svchost.exe                                                        0 0   0
0dc4 svchost.exe                                                        0 0   0
0dd0 svchost.exe                                                        0 0   0
0ddc svchost.exe                                                        0 0   0
0dec dasHost.exe                                                        0 0   0
0e60 svchost.exe                                                        0 0   0
0e88 svchost.exe                                                        0 0   0
0f5c svchost.exe                                                        0 0   0
10c0 svchost.exe                                                        0 0   0
10e8 svchost.exe                                                        0 0   0
04d4 svchost.exe                                                        0 0   0
150c svchost.exe                                                        0 0   0
1538 dllhost.exe                                                        0 0   0
160c svchost.exe                                                        0 0   0
1744 NisSrv.exe                                                         0 0   0
04d0 PresentationFontCache.exe                                          0 0   0
0824 DropboxUpdate.exe                                                  0 0   0
1644 svchost.exe                                                        0 0   0
1884 svchost.exe                                                        0 0   0
193c svchost.exe                                                        0 0   0
19b8 svchost.exe                                                        0 0   0
1a2c svchost.exe                                                        0 0   0
1c90 svchost.exe                                                        0 0   0
2678 SecurityHealthService.exe                                          0 0   0
13f8 svchost.exe                                                        0 0   0
1bf8 svchost.exe                                                        0 0   0
0bfc svchost.exe                                                        0 0   0
2154 svchost.exe                                                        0 0   0
2efc GoogleCrashHandler.exe                                             0 0   0
2d58 SgrmBroker.exe                                                     0 0   0
13f4 GoogleCrashHandler64.exe                                           0 0   0
1778 svchost.exe                                                        0 0   0
1e44 ePowerSvc.exe                                                      0 0   0
2994 OfficeClickToRun.exe                                               0 0   0
060c AppVShNotify.exe                                                   0 0   0
004c svchost.exe                                                        0 0   0
2e9c SearchIndexer.exe                                                  0 0   0
1678 svchost.exe                                                        0 0   0
18fc svchost.exe                                                        0 0   0
2e10 csrss.exe                                                          2 0   0
2878 winlogon.exe                                                       2 0   0
298c fontdrvhost.exe                                                    2 0   0
1bac dwm.exe                                                            2 0   0
1c98 svchost.exe                                                        0 0   0
0620 ETDCtrl.exe                                                        2 358 137 above normal C:\Program Files\Elantech
1174 ctfmon.exe                                                         2 0   0
2e04 sihost.exe                                                         2 23  19  normal       C:\Windows\System32
2660 svchost.exe                                                        2 0   1   normal       C:\Windows\System32
0560 svchost.exe                                                        2 27  4   normal       C:\Windows\System32
0a88 taskhostw.exe                                                      2 31  6   normal       C:\Windows\System32
1f54 Drive Manager.exe                                                  2 0   0
2090 igfxEM.exe                                                         2 33  19  normal       C:\Windows\System32
10a0 igfxHK.exe                                                         2 33  14  normal       C:\Windows\System32
25cc igfxTray.exe                                                       2 30  4   normal       C:\Windows\System32
0528 explorer.exe                                                       2 331 335 normal       C:\Windows
1298 ETDCtrlHelper.exe                                                  2 0   0
1544 svchost.exe                                                        0 0   0
22bc svchost.exe                                                        2 23  10  normal       C:\Windows\System32
1e68 ShellExperienceHost.exe                                            2 0   39  normal       C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy
1de0 SearchUI.exe                                                       2 12  51  normal       C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
1fdc RuntimeBroker.exe                                                  2 40  4   normal       C:\Windows\System32
1e2c RuntimeBroker.exe                                                  2 36  9   normal       C:\Windows\System32
2174 ePowerTray.exe                                                     2 53  4   below normal C:\Program Files\Acer\Acer Power Management
17d4 LockApp.exe                                                        2 6   19  normal       C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy
2368 MicrosoftEdge.exe                                                  2 11  52  normal       C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
1aa8 ApplicationFrameHost.exe                                           2 64  24  normal       C:\Windows\System32
2c04 SkypeBackgroundHost.exe                                            2 0   1   normal       C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.56.102.0_x64__kzf8qxf38zg5c
0a80 RuntimeBroker.exe                                                  2 80  20  normal       C:\Windows\System32
07dc RemindersServer.exe                                                2 0   3   normal       C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
26e4 YourPhone.exe                                                      2 0   8   normal       C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.19123.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe
021c SkypeApp.exe                                                       2 0   10  normal       C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.56.102.0_x64__kzf8qxf38zg5c
1920 browser_broker.exe                                                 2 0   3   normal       C:\Windows\System32
0ff8 RuntimeBroker.exe                                                  2 0   1   normal       C:\Windows\System32
1ab0 MicrosoftEdgeCP.exe                                                2 1   53  normal       C:\Windows\System32
15f0 MicrosoftEdgeSH.exe                                                2 0   9   normal       C:\Windows\System32
030c smartscreen.exe                                                    2 23  5   normal       C:\Windows\System32
2c10 SettingSyncHost.exe                                                2 101 13  below normal C:\Windows\System32
181c dllhost.exe                                                        2 0   3   normal       C:\Windows\System32
09a8 svchost.exe                                                        2 0   2   normal       C:\Windows\System32
2530 SecurityHealthSystray.exe                                          2 30  5   normal       C:\Windows\System32
25a0 RAVCpl64.exe                                                       2 68  18  normal       C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA
2240 RAVBg64.exe                                                        2 27  12  normal       C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA
1540 Video.UI.exe                                                       2 0   8   normal       C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.20011.10711.0_x64__8wekyb3d8bbwe
1030 ABRTMon.exe                                                        2 30  5   normal       C:\Program Files (x86)\Clarus\Samsung Drive Manager
06ec EgisUpdate.exe                                                     2 33  7   normal       C:\Program Files\EgisTec IPS
2718 RuntimeBroker.exe                                                  2 0   2   normal       C:\Windows\System32
0eec Dropbox.exe                                                        2 115 83  normal       C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client
17e4 Dropbox.exe                                                        2 0   4   normal       C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client
2198 Dropbox.exe                                                        2 0   1   normal       C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client
07c8 RuntimeBroker.exe                                                  2 0   2   normal       C:\Windows\System32
25d8 iuBrowserIEAgent.exe                                               2 19  12  below normal C:\Program Files\Acer\Acer Instant Service\InstantUpdate
29c0 iuEmailOutlookAgent.exe                                            2 19  14  below normal C:\Program Files\Acer\Acer Instant Service\InstantUpdate
0ad4 RuntimeBroker.exe                                                  2 0   2   normal       C:\Windows\System32
21d4 QtWebEngineProcess.exe                                             2 0   1   idle         C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\90.4.307
30dc WmiPrvSE.exe                                                       0 0   0
316c QtWebEngineProcess.exe                                             2 0   1   idle         C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\90.4.307
3180 SZDrvMon.exe                                                       2 0   0
0e24 igfxext.exe                                                        2 23  2   normal       C:\Windows\System32
05c4 unsecapp.exe                                                       2 23  4   normal       C:\Windows\System32\wbem
2fa4 ePowerEvent.exe                                                    2 0   0
34cc RuntimeBroker.exe                                                  2 40  6   normal       C:\Windows\System32
1658 SkypeBridge.exe                                                    2 43  24  normal       C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.56.102.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeBridge
32cc PmmUpdate.exe                                                      2 46  5   below normal C:\Program Files\EgisTec IPS
3224 Microsoft.Photos.exe                                               2 0   11  normal       C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2020.19081.28230.0_x64__8wekyb3d8bbwe
3430 RuntimeBroker.exe                                                  2 36  27  normal       C:\Windows\System32
03e0 WinStore.App.exe                                                   2 0   18  normal       C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_12002.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe
2f3c RuntimeBroker.exe                                                  2 0   3   normal       C:\Windows\System32
1ef8 WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe 2 0   76  normal       C:\Windows\SystemApps\InputApp_cw5n1h2txyewy
2818 svchost.exe                                                        0 0   0
31d4 backgroundTaskHost.exe                                             2 0   2   normal       C:\Windows\System32
24ec backgroundTaskHost.exe                                             2 0   4   normal       C:\Windows\System32
0e2c RuntimeBroker.exe                                                  2 36  6   normal       C:\Windows\System32
3548 Recorder.exe                                                       2 36  29  normal       C:\Recorder 6
0dbc RecorderApp.exe                                                    2 62  46  normal       C:\Recorder 6

hardware:
+ {1ed2bbf9-11f0-4084-b21f-ad83a8e6dcdc}
  - Fax
  - Microsoft Print to PDF
  - Microsoft XPS Document Writer
  - OneNote
  - PDFLite
  - Root Print Queue
  - Send To OneNote 2016
+ {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  - Generic USB Hub
  - Generic USB Hub
  - Generic USB Hub
  - Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E26 (driver 9.3.0.1011)
  - Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E2D (driver 9.3.0.1011)
  - Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 1.0 (Microsoft)
  - USB Composite Device
  - USB Root Hub
  - USB Root Hub
  - USB Root Hub (USB 3.0)
+ {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - HL-DT-ST DVDRAM GT70N
+ {4d36e966-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - ACPI x64-based PC
+ {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - ST9750420AS
+ {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - Intel(R) HD Graphics 4000 (driver 10.18.10.4358)
+ {4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller (driver 11.5.0.1207)
+ {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - HID Keyboard Device
  - HID Keyboard Device
+ {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - Intel(R) Display Audio (driver 6.16.0.3154)
  - Realtek High Definition Audio (driver 6.0.1.6657)
+ {4d36e96e-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - Generic PnP Monitor
+ {4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - ELAN Input Device (driver 11.15.0.18)
  - HID-compliant mouse
+ {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
  - Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter
+ {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - Microsoft Storage Spaces Controller
+ {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  - ACPI Fixed Feature Button
  - ACPI Lid
  - ACPI Power Button
  - ACPI Sleep Button
  - Broadcom Memory Stick (driver 1.0.4.0)
  - Broadcom xD Picture Bus Driver (driver 1.1.15.0)
  - Broadcom xD Picture Card Host Controller (driver 1.1.15.0)
  - Charge Arbitration Driver
  - Composite Bus Enumerator
  - Direct memory access controller
  - High Definition Audio Controller
  - High precision event timer
  - Intel(R) Management Engine Interface  (driver 8.1.0.1263)
  - IWD Bus Enumerator (driver 4.5.71.0)
  - Legacy device
  - LPC Controller
  - Memory Controller
  - Microsoft ACPI-Compliant Embedded Controller
  - Microsoft ACPI-Compliant System
  - Microsoft Basic Display Driver
  - Microsoft Basic Render Driver
  - Microsoft Hyper-V Virtualization Infrastructure Driver
  - Microsoft System Management BIOS Driver
  - Microsoft Virtual Drive Enumerator
  - Microsoft Windows Management Interface for ACPI
  - Microsoft Windows Management Interface for ACPI
  - Motherboard resources
  - Motherboard resources
  - Motherboard resources
  - Motherboard resources
  - NDIS Virtual Network Adapter Enumerator
  - Numeric data processor
  - PCI Express Root Complex
  - PCI-to-PCI Bridge
  - PCI-to-PCI Bridge
  - Plug and Play Software Device Enumerator
  - Programmable interrupt controller
  - Remote Desktop Device Redirector Bus
  - SM Bus Controller
  - System board
  - System CMOS/real time clock
  - System timer
  - UMBus Root Bus Enumerator
  - Volume Manager
+ {50127dc3-0f36-415e-a6cc-4cb3be910b65}
  - Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz
  - Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz
  - Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz
  - Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz
+ {533c5b84-ec70-11d2-9505-00c04f79deaf}
  - Generic volume shadow copy
  - Generic volume shadow copy
  - Generic volume shadow copy
  - Generic volume shadow copy
  - Generic volume shadow copy
+ {62f9c741-b25a-46ce-b54c-9bccce08b6f2}
  - Microsoft Device Association Root Enumerator
  - Microsoft GS Wavetable Synth
  - Microsoft Radio Device Enumeration Bus
  - Microsoft RRAS Root Enumerator
  - WiFi
+ {72631e54-78a4-11d0-bcf7-00aa00b7b32a}
  - Microsoft AC Adapter
  - Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
+ {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}
  - HID-compliant consumer control device
  - HID-compliant device
  - HID-compliant device
  - HID-compliant device
  - HID-compliant device
  - HID-compliant system controller
  - HID-compliant wireless radio controls
  - Radio Controller (driver 2.2.2000.801)
  - USB Input Device
+ {a0a588a4-c46f-4b37-b7ea-c82fe89870c6}
  - Broadcom SD Host Controller (driver 1.0.0.240)
+ {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e}
  - Microphone (Realtek High Definition Audio)
  - Speakers (Realtek High Definition Audio)
+ {ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f}
  - HD WebCam
+ {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}
  - Bluetooth USB Module (driver 10.0.1.7)

Bob Marsh
Doncaster LRC
Coleoptera recorder for YNU

2

Re: Recorder won't start - HELP!!!

A complete guess, but has the dictionary (updates) folder been deleted?

I'm not suggesting you do this (editing the registry can break your system), but this is how I fix "Path setting is missing or incorrect" errors:
- open regedit
- navigate to HKEY_CURRENT_USER\Software\Dorset Software\Recorder 6\Settings
- find the appropriate path in the name column and double click on it
- set the value as appropriate (think it needs a \ on the end of it)

Further details (for a different path) at https://forums.nbn.org.uk/viewtopic.php?id=6035

Charlie Barnes
Information Officer
Greater Lincolnshire Nature Partnership

3

Re: Recorder won't start - HELP!!!

Thanks for getting to me Charlie. The Registry entry for Dictionary path reads C:\Users\Bob\Desktop\R6 Downloads Dict Upgrade

I can't remember whether I created that folder myself  - anyway it's not on the desktop so may have been deleted. How do I either recreate an item that the Registry entry will read, or what do I do in the Registry to get an acceptable Dictionary path?

Bpb

Bob Marsh
Doncaster LRC
Coleoptera recorder for YNU

4

Re: Recorder won't start - HELP!!!

Hi Charlie - you were spot-on when you suggested that the Dictionary updates folder may have been deleted - looks like it has but I can't remember doing it or when, and it's not in the Recycle Bin. The only thing that's happened recently is a Windows 10 update. Anyway,  I've created a new (empty)folder on my Desktop called "R6 downloads Dict upgrades" to agree with the Registry entry and it works. Problem solved .....

Many thanks
Bob

Bob Marsh
Doncaster LRC
Coleoptera recorder for YNU

5

Re: Recorder won't start - HELP!!!

Further to this thread - now that R6 is up and running again where is the ideal place to have the R6 Dictionary upgrade files folder? - the Desktop doesn't sound like a very secure place to have a folder that R6 needs in order to run and which can easily be deleted. Not sure why it was on the Desktop in the first place.
Any thoughts anyone??

Bob Marsh
Doncaster LRC
Coleoptera recorder for YNU